Revenue management

Quanto custa realmente uma hora vazia num clube de padel?

Um court vazio não é apenas “uma reserva que não aconteceu”. É capacidade perecível: quando a hora passa, já não pode ser vendida amanhã.

Comece pela fórmula mais simples

Multiplique: número de courts × horas vazias por court por semana × preço médio por hora × 4,33. O resultado é o valor bruto mensal do inventário que expira.

Exemplo: 6 courts × 12 horas vazias/semana × €32 × 4,33 = aproximadamente €9.977 de inventário não vendido por mês. Isto não significa que €9.977 sejam recuperáveis; significa apenas que existe capacidade a analisar.

Depois pergunte o que é realmente recuperável

Algumas horas ficam vazias por razões estruturais. Outras podem ser preenchidas com melhor formação de jogos, recuperação de cancelamentos, reativação de jogadores ou incentivos específicos. A percentagem recuperável tem de ser validada com dados, não escolhida para fazer a conta parecer bonita.

Proteja o preço antes de promover

Se o primeiro reflexo é descontar, o clube pode trocar ocupação por margem. Teste primeiro targeting, timing, matching, prioridade, crédito futuro ou benefícios de baixo custo. Desconto pode ser útil, mas deve ser uma variável controlada.

Meça receita incremental, não apenas reservas

Uma reserva que teria acontecido de qualquer forma não é receita recuperada. Para avaliar uma ação, defina o slot em risco, a intervenção, o baseline e o resultado líquido depois de descontos e eventuais reservas deslocadas.

Próximo passo: o Revenue Leak Audit da FillMyCourt mapeia ocupação, cancelamentos e segmentos recuperáveis antes de propor um sprint de recuperação.
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